보건진료 서비스를 이용하는 지역민들의 서비스 만족도와 불편사항, 개선점 등에 대한 의견을 들어 보건서비스 수준을 한층 향상 시키기 위해 군보건소에서 민원인 1천명을 대상으로 실시한 2003 보건민원만족도 조사결과 91.6%가 만족스러운 것으로 조사됐다.

지난 6월 30일부터 7월 20일까지 실시된 이번 만족도 조사는 올해 군보건소를 방문한 민원인 1천명을 대상으로 우편 및 직접조사를 통해 보건서비스 수준, 민원편의, 환경개선, 담당공무원의 처리자세와 신속, 정확성 등에 대한 설문을 실시한 결과 응답자 중 6백70명이 설문에 응답해 67%의 응답율을 보였으며, 친절도는 96.9%(6백47명), 업무처리의 신속·정확도는 96.7%(6백46명), 환경 및 시설에 대한 만족도는 85.5%(5백72명)로 전체적인 만족도 수준은 91.6%인 것으로 나타났다.

군 보건소에서는 이번 만족도 조사 결과를 토대로 향후 보건행정 추진에 적극 반영해 나갈 계획이다.